社労士事務所経営のウエイト付け

経営者としての経験がない状態で、独立開業をする人が
ほとんどだと思いますが、闇雲に開業をすると、まったくどうでも
いいことに貴重な時間を浪費することになりがちです。
そこで、あなたが社労士事務所を経営する際、
意識していただきたい「重要な順」を数字でお話したいなと
思います。

事務所経営のウエイト付け

数字でできるだけ客観的にイメージをしてほしいのですが、
経営の要素として、
１、営業・顧客対応関連　
２、商品・サービス関連　
３、組織関連　　　　　　　
４、財務関連　　　　　　　　
が上げられますが、全体を１００とすると、あなたは現在、
現実的に投入している労力・時間はどれくらいの比率でしょうか？
一般的に、実務経験がない人なら、
事務所経営の要素のウエイト付けは、
１、営業・顧客対応関連　６０％
２、商品・サービス関連　　３９％　
３、組織関連　　　　　　　０％
４、財務関連　　　　　　　　１％　
くらいでしょう。
ちなみに、中小企業専門の著名なコンサルタントに
よると、
営業・顧客対応関連　５３％
商品・サービス関連　２７％
組織関連　　　　　　　１３％
財務関連　　　　　　　　７％
がちょうど良い配分だそうです。
が、個人的に開業当初は、お客様が一人もいない
状態ですので、
１、営業・顧客対応関連　９０％
２、商品・サービス関連　　　９％　
３、組織関連　　　　　　　０％
４、財務関連　　　　　　　　１％
くらいでちょうどいいのではと経験から思います。
社会保険労務士として開業しても、
顧客がいなかったら実務ができません。
社労士の場合、顧客がいて初めて２のサービスが磨かれて
いきます。逆に言うと、顧客がいないと、２のサービスの質が
上がらないのです。
知識がお金に変わる商売ですので、
お気持ちはわかりますが、勉強に時間をかけすぎては
いけません。（注：勉強するのが悪いと言ってるのではありません）
くれぐれも勉強する時間はかけているのに、
営業する時間がない、とならないようにした方がいいです。
というのも、「勉強」は魔物で、「仕事した気」になったり、
「自分がレベルアップした気」になりがちだからです。
私たち社労士の本当の勉強は、「実務」です。
実務のために「勉強」があります。
実務に備えるのは良いことですが、
勉強のための勉強はあまり意味がありません。
それよりも、営業して顧客を獲得すれば、
いやというほど「生きた実務の勉強」をせざるを得ません。
「でも穂浪さん。実務のことがわからないから、営業してて
不安になるんです。」
そうおっしゃる気持ちはわかります。
その意見に対する私の結論はこうです。
「勉強は、実務にとって必要な最低限のことを効率良く
学んでください。」
つまり、レアケースは切り捨てて、実務でよく出てくる
ものを最優先して学ぶべきだということです。
しかも、時間をかけすぎずに効率的に・・・。
「でもその方法がわからないんですよ」
わかりました。
次回より、開業するのに、あるいは開業してから必要な
実務の勉強をどのようにしていけば良いか、お伝えしていきます。
ここでは、「勉強に時間をかけすぎないこと」とご理解下さい。
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